الاستبيانات¶
تتيح وحدة الاستبيانات (Admin > Surveys) للمسؤولين إنشاء استبيانات صيانة البيانات التي تجمع معلومات منظَّمة من أصحاب المصلحة حول بطاقات محدّدة.

حالة الاستخدام¶
تساعد الاستبيانات في إبقاء بيانات هندسة المؤسسة محدَّثة عبر التواصل مع الأشخاص الأقرب إلى كل مكوّن. على سبيل المثال:
- اطلب من مالكي التطبيقات تأكيد الأهمية للأعمال وتواريخ دورة الحياة سنويًا
- اجمع تقييمات الملاءمة التقنية من الفرق التقنية
- اجمع تحديثات التكلفة من مالكي الميزانيات
دورة حياة الاستبيان¶
يمرّ كل استبيان بثلاث حالات:
| الحالة | المعنى |
|---|---|
| Draft | قيد التصميم، غير مرئي للمجيبين بعد |
| Active | مفتوح للإجابات، يراه أصحاب المصلحة المعيّنون في قائمة المهام لديهم |
| Closed | لم يعد يقبل الإجابات |
إنشاء استبيان¶
- انتقل إلى Admin > Surveys
- انقر + New Survey
- يُفتح Survey Builder مع التهيئة التالية:
النوع المستهدف¶
اختر نوع البطاقة الذي ينطبق عليه الاستبيان (مثل تطبيق، مكوّن تقني). سيُرسَل الاستبيان لكل بطاقة من هذا النوع تطابق مرشّحاتك.
المرشّحات¶
يمكنك اختياريًا تضييق النطاق بتصفية البطاقات. تتوفّر ثلاثة أنواع من المرشّحات يمكن دمجها:
- Specific cards — اختر بطاقة واحدة أو أكثر مباشرة (مُصفّاة إلى النوع المستهدف المحدّد). استخدم هذا لاستهداف بطاقة واحدة أو مجموعة فرعية منتقاة يدويًا.
- Cards related to — يُضمِّن فقط البطاقات التي لها علاقة بأحد العناصر المدرجة (مثل جميع التطبيقات المرتبطة بمنظمة المبيعات).
- Tags وAttribute filters — مطابقة البطاقات حسب الوسم أو حسب شروط السمات (مثل تكلفة أكبر من 10 000، أو تقييم TIME مفقود).
الأسئلة¶
صمّم أسئلتك. يمكن أن يكون كل سؤال:
- Free text — إجابة مفتوحة
- Single select — اختيار خيار واحد من قائمة
- Multiple select — اختيار خيارات متعدّدة
- Number — إدخال رقمي
- Date — منتقي تاريخ
- Boolean — مفتاح نعم/لا
الإجراءات التلقائية¶
هيّئ قواعد تُحدّث سمات البطاقة تلقائيًا بناءً على إجابات الاستبيان. على سبيل المثال، إذا اختار المجيب «حرج للمهمة» للأهمية للأعمال، فيمكن تحديث حقل businessCriticality للبطاقة تلقائيًا.
إرسال استبيان¶
بمجرد أن يصبح استبيانك في حالة Active:
- انقر Send لتوزيع الاستبيان
- تولّد كل بطاقة مستهدفة مهمة لأصحاب المصلحة المعيّنين
- يرى أصحاب المصلحة الاستبيان في تبويب My Surveys الخاص بهم في صفحة المهام
عرض النتائج¶
انتقل إلى Admin > Surveys > [Survey Name] > Results لرؤية:
- حالة الإجابة لكل بطاقة (تمّت الإجابة، قيد الانتظار)
- الإجابات الفردية مع الردود لكل سؤال
- إجراء Apply لالتزام قواعد الإجراءات التلقائية على سمات البطاقة