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Commencez par votre inventaire applicatif

Turbo EA est livré avec 13 types de fiches d'office. Vous serez tenté de tous les peupler. Ne le faites pas.

Commencez par les Applications. Les Applications sont le type de fiche au plus fort effet de levier dans tout premier déploiement :

  • Elles sont les plus faciles à sourcer — les départements IT disposent presque toujours d'une liste quelque part (CMDB, suivi de licences, système financier, voire un tableur).
  • Elles ancrent toutes les autres couches — une fois les Applications en place, la cartographie vers les Capacités, les Processus et les Composants IT devient un enrichissement incrémental plutôt qu'un exercice ex nihilo.
  • Elles alimentent le premier rapport utile (Rationalisation du portefeuille) avec le moins de dépendances.

Les autres types de fiches viendront plus tard. Une deuxième vague courante est constituée des capacités métier (page 4), puis des Interfaces ou Objets de données.

À quoi ressemble le « minimum viable »

Pour chaque fiche Application de votre périmètre initial, peuplez ces champs et uniquement ces champs :

Champ Pourquoi c'est important D'où il provient
Nom L'identité. Utilisez le nom que les gens utilisent réellement, pas l'intitulé de licence. Votre source existante
Description Une phrase : à quoi sert cette appli pour le métier ? Interview du propriétaire, ou suggestion IA (voir Inventaire)
Phase de cycle de vie Plan / Phase In / Active / Phase Out / End of Life CMDB, ou interview du propriétaire
Responsable métier de l'application (partie prenante) La personne responsable de l'appli Organigramme
Coût annuel total Utilisé par le rapport Coûts et pour prioriser les décisions TIME Finance, ou estimation approximative

Cinq champs. C'est tout. L'anneau de Qualité des données affichera 0 % — c'est attendu : Criticité métier et Modèle TIME sont obligatoires sur Application, et le score reste à 0 tant que les deux ne sont pas remplis. Vous les remplirez sur la dernière page.

À éviter

N'essayez pas de remplir la date de fin de vie, le Fournisseur, la pile technologique et 12 champs personnalisés au premier passage. Vous craquerez vers la fiche 30.

Trois façons de peupler l'inventaire

Choisissez le chemin qui correspond à votre source de données. Vous pouvez les combiner — importer le gros volume, puis corriger manuellement la longue traîne.

Chemin A — Import Excel / CSV (recommandé pour la plupart des démarrages)

Si vos applications sont dans un tableur (ou si vous pouvez les exporter d'une CMDB), c'est le chemin le plus rapide. Ne commencez pas par fabriquer la feuille à la main — laissez Turbo EA vous fournir le modèle.

  1. Créez d'abord une fiche Application factice manuellement. Allez dans Inventaire → Créer, Type = Application, nommez-la par exemple « _TEMPLATE — à supprimer ». Remplissez les cinq champs minimums (description, cycle de vie, responsable, coût) afin que l'export contienne des valeurs réelles servant d'exemple.
  2. Filtrez l'inventaire sur Type = Application et cliquez sur Exporter → Exporter tous les champs dans la barre d'outils. Vous obtenez un fichier .xlsx contenant une ligne de données réelles et une colonne par champ — c'est votre modèle. Les en-têtes de colonnes correspondent aux clés de champ attendues par l'importateur, et la colonne id identifie chaque fiche existante.
  3. Modifiez la feuille hors ligne : conservez la structure des colonnes, remplacez la ligne unique par l'ensemble de vos applications réelles et supprimez la ligne factice à la fin (ou laissez-la — vous supprimerez la fiche de Turbo EA après l'import).
  4. Importez le fichier modifié : Inventaire → Importer, glissez-déposez le .xlsx. Le rapport de validation vous montre exactement quelles lignes créeront de nouvelles fiches, lesquelles mettront à jour des fiches existantes (appariées par la colonne id — les lignes sans id créent de nouvelles fiches) et lesquelles comportent des erreurs à corriger d'abord. Un avertissement sur chaque ligne concernant les champs obligatoires vides Criticité métier et Modèle TIME est attendu — les fiches sont tout de même créées.
  5. Lancez l'import, puis archivez la fiche _TEMPLATE.

Référence complète : Inventaire → Import Excel.

Astuce pour le premier import : incluez uniquement les cinq champs minimums, plus la colonne stakeholder:businessApplicationOwner avec l'e-mail du responsable (l'importateur l'apparie aux utilisateurs existants et ignore les e-mails inconnus avec un avertissement). Laissez le reste de côté. Vous pourrez faire un second import plus tard avec davantage de colonnes en répétant la boucle export-édition-import.

Chemin B — Synchronisation ServiceNow

Si vous disposez d'une CMDB ServiceNow et d'un accès admin à son API, l'intégration tire directement les enregistrements d'Applications.

  1. Allez dans Admin → Paramètres → Intégrations → ServiceNow.
  2. Créez une connexion (URL, identifiants — les identifiants sont stockés chiffrés).
  3. Définissez un mapping : ServiceNow cmdb_ci_business_app → Turbo EA Application, avec des règles au niveau des champs.
  4. Lancez une synchronisation pull. Par défaut, les enregistrements arrivent dans une zone de staging pour revue par l'administrateur avant application.

Voir Admin → ServiceNow Integration pour la configuration complète. Considérez la première synchronisation comme exploratoire — examinez ce qui est arrivé, affinez le mapping, puis lancez-la pour de vrai.

Chemin C — Saisie manuelle

Pour les petits parcs (moins d'environ 30 applis) ou lorsqu'aucune source utilisable n'existe :

  1. Inventaire → Créer (en haut à droite).
  2. Type = Application, remplissez Nom et (éventuellement) Description.
  3. Cliquez sur Suggérer avec l'IA (affiché lorsqu'un administrateur a activé l'IA) si vous souhaitez une description initiale tirée d'une recherche web.
  4. Enregistrez et passez à la suivante. Vous remplirez le reste depuis la page de détail de la fiche.

La saisie manuelle est lente mais produit les données de plus haute qualité, car chaque fiche est touchée par son propriétaire à la saisie.

Utilisez le workflow d'approbation comme barrière qualité

Chaque fiche porte un Statut d'approbation : Brouillon → Approuvée → (Cassée si modifiée substantiellement après approbation).

Un workflow pratique :

  1. Les nouvelles fiches arrivent en Brouillon. L'Architecte (vous) effectue une revue rapide — nom correct, description sensée, cycle de vie juste.
  2. Une fois les champs minimums remplis, approuvez la fiche. Cela signale aux consommateurs en aval que la fiche est fiable.
  3. Si quelqu'un édite ensuite un champ substantiel, Turbo EA bascule automatiquement le statut en Cassée jusqu'à ré-approbation.

Filtrez l'inventaire par Statut d'approbation = Approuvée pour obtenir une vue propre destinée au rapport Portefeuille applicatif à la fin de ce guide.

Bonne pratique

Approuvez par lots en fin de journée. Cela vous oblige à relire ce que vous avez importé et à détecter tôt les pires problèmes de qualité.

Quand arrêter le peuplement et passer à la suite

Vous en avez terminé avec cette page lorsque :

  • Chaque application de votre périmètre a une fiche.
  • Chaque fiche a ses cinq champs minimums remplis.
  • Au moins 50 % des fiches sont approuvées.

N'attendez pas la perfection. Passez à la page suivante — Tirez parti des catalogues de référence — et revenez enrichir après avoir cartographié les capacités.