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Notificaciones

Turbo EA le mantiene informado sobre cambios en fichas, tareas y documentos que le importan. Las notificaciones se entregan en la aplicación (mediante la campana de notificaciones) y opcionalmente por correo electrónico si el envío de correo está configurado.

Campana de Notificaciones

El icono de campana en la barra de navegación superior muestra una insignia con la cantidad de notificaciones no leídas. Haga clic para abrir un menú desplegable con las 20 notificaciones más recientes.

Cada notificación muestra:

  • Icono que indica el tipo de notificación
  • Resumen de lo que sucedió (ej., «Se le asignó una tarea en SAP S/4HANA»)
  • Tiempo desde que se creó la notificación (ej., «hace 5 minutos»)

Haga clic en cualquier notificación para navegar directamente a la ficha o documento relevante. Las notificaciones se marcan como leídas automáticamente cuando las visualiza.

Tipos de Notificaciones

Tipo Evento
Tarea asignada Se le asigna una tarea
Ficha actualizada Se actualiza una ficha en la que es parte interesada
Comentario agregado Se publica un nuevo comentario en una ficha en la que es parte interesada
Estado de aprobación cambiado Cambia el estado de aprobación de una ficha (aprobada, rechazada, rota)
Solicitud de firma SoAW Se le solicita firmar una Declaración de Trabajo de Arquitectura
SoAW firmado Un SoAW que está siguiendo recibe una firma
Solicitud de encuesta Se envía una encuesta que requiere su respuesta

Estado de aprobación cambiado también cubre el caso automático. Una ficha aprobada pasa a Rota en cuanto alguien la edita, o cuando archivar su ficha principal la desplaza en la jerarquía: se le notifica en ambos casos y el cambio queda registrado en la pestaña Historial de la ficha. Cuando una sola acción rompe varias de sus fichas a la vez, como una edición masiva, recibe un único resumen en lugar de una notificación por ficha.

Entrega en Tiempo Real

Las notificaciones se entregan en tiempo real utilizando Server-Sent Events (SSE). No necesita actualizar la página — las nuevas notificaciones aparecen automáticamente y el contador de la insignia se actualiza al instante.

Preferencias de Notificaciones

El diálogo de preferencias de notificación

Haga clic en el icono de engranaje en el menú desplegable de notificaciones (o vaya al menú de su perfil) para configurar sus preferencias de notificaciones.

Para cada tipo de notificación, puede alternar de forma independiente:

  • En la aplicación — Si aparece en la campana de notificaciones
  • Correo electrónico — Si también se envía un correo electrónico (requiere que un administrador configure el envío de correo)

Algunos tipos de notificaciones (ej., solicitudes de encuesta) pueden tener la entrega por correo electrónico obligatoria por el sistema y no pueden desactivarse.

Cada canal es independiente: desactivar un tipo en la campana no detiene su correo, ni al revés. Unos pocos tipos solo pasan por la campana —el aviso de actualización que llega a todas las cuentas, por ejemplo— y sus demás interruptores quedan fijos en «desactivado».

Si hay instalada y con licencia una extensión que entrega las notificaciones en otro sitio (un mensaje de chat, por ejemplo), esta añade su propia columna junto a «En la aplicación» y «Correo», y usted elige tipo por tipo si la notificación va allí. Esas columnas empiezan siempre desactivadas. Desactivar la extensión o dejar que caduque su licencia oculta la columna y pausa la entrega, pero conserva todo lo que eligió: vuelve con la extensión. Slack Notifications es una de esas extensiones.

Una extensión también puede declarar sus propios tipos de notificación — por ejemplo Notificaciones de automatizaciones —, que aparecen aquí como filas propias (en la aplicación activado, correo desactivado por defecto), para ajustarlas por separado de la fila genérica Aviso de extensión. Si la extensión se desactiva o su licencia caduca, sus filas desaparecen hasta que vuelva; lo que eligió se conserva. Algunas notificaciones de extensiones abren sus detalles en la aplicación al hacer clic en lugar de llevarle a una página: el mensaje completo, más botones para abrir la ficha relacionada o la página de la extensión cuando tiene permiso.